Web sitesine sahip birçok kişinin aklında dönem dönem şu soru belirmiştir: web site trafiğim neden düşüyor? Bugünkü yazımızda web site trafiğinin neden düştüğünün tüm detaylarına yer veriyor olacağız. Öncelikle bu sorunun pek çok farklı cevabı olabileceğini söyleyelim. Peki bu konunun kökeninde ne yatıyor? Web siteleri neden kullanıcılarını kaybediyor? Bu nedenleri genel hatlarıyla sıralayacak olursak; rakiplerinizin yaptığı geliştirmeler, Google güncellemeleri, cannibalization(yamyamlık) hatası, aranma hacmi düşüşleri gibi nedenleri sıralayabiliriz. Bu nedenleri incelerken referans almamız gereken en önemli kaynak Google’ın kendisidir. Google’ın yayınladığı güncel makaleleri takip etmek ve yapılacak olan güncellemelerden haberdar olmak işinize yarayacaktır.  Google, organik trafik düşüşlerinin temel nedenlerini ve bunların nasıl analiz edileceğini bir blog yazısıyla bizlere sundu. Bu makalede özetle; web sitelerinde yaşanan teknik sorunlar, güvenlik problemleri, Google tarafından uygulanan manuel işlemler, update’ler ve aranma hacmi kayıplarının organik trafik kayıplarının ana nedenleri olabildiğinden bahsediliyor.

Web sitelerinin neden organik trafik kaybettiği konusuna detaylıca değinecek olursak;

1) Aranma Hacmi Düşüşleri

• Öncelikle bilmeniz gereken önemli bir konu, aranma hacimlerinde mevsimsel değişimler ve gündeme göre değişiklikler yaşandığıdır.
• Anlık yaşanan aranma hacimi değişikliklerini Google Trends’i takip ederek görebilirsiniz. Bunun dışında, Google Ads, Keyword Planner, seo.do, SEOmonitor, Ahrefs, SEMrush gibi araçları kullanarak da aranma hacimleri hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
• Örneğin, 12 Mart İstiklal Marşı’nın Kabulü aramalarındaki trend artışını Google Trends üzerinden görebiliriz.
• Yine Google’ın Keyword Planner aracı ile de anahtar kelimelerin aranma hacimlerinde yaşanan değişimlerin grafiğini görebilmekteyiz.
• Mevsimsel değişimler başlığını biraz daha açacak olursak;
• Örneğin,“güneş kremi” arama sorgusu ilkbahar ve yaz aylarında doğal olarak yükselmektedir. Bu sorguda, sonbahar ve kış aylarında ise düşüş yaşanmaktadır.
• Pozisyon değişikliği yaşanmadan, sonbahar ve kış aylarında “güneş kremi” arama sorgusundan elde edilen organik trafik kaybının aranma hacminin düşüşünden kaynaklandığını söyleyebiliriz.

2) Pozisyon Kayıpları

• Organik trafik kaybının temel nedeni olarak görebileceğimiz pozisyon kayıpları pek çok nedenlerden kaynaklanabilmektedir.
• Pozisyon kayıplarında, rakiplerinizin yaptığı geliştirmeler, Google’ın güncellemeleri, manuel işlemler, cannibalization (yamyamlaştırma) hataları sıklıkla yapılan hatalar arasında sayılmaktadır.
• Biliyorsunuz ki Google, kullanıcılarının karşısına en iyi içerikleri çıkarmaktadır. Bu nedenle kategori sayfalarında ürün çeşitliliğinin ve stok durumunun az olması gibi durumlar da pozisyon kayıplarına neden olur.
• Dolayısıyla yapmanız gereken, hedeflediğiniz anahtar kelimelerdeki pozisyon değişikliklerini düzenli olarak takip etmek olacaktır.
• Pozisyon değişimlerini takip etmek için Google’ın kendi aracı olan Google Search Console’u kullanabilirsiniz.
• Bunun dışında, seo.do, SEOmonitor, Ahrefs ve SEMrush gibi ücretli araçlar da pozisyon takibi ve birçok farklı analiz için kullanabileceğiniz seçeneklerdir.
• Seo.do gibi rank tracker araçları ile de takip ettiğimiz anahtar kelimelerde yaşanan pozisyon değişimlerini, cannibalization sorunlarını ve mevsimsel aranma hacimlerini takip edebilmekteyiz.
• Saydığımız araçlarla ya da manuel olarak tespit edebileceğiniz pozisyon kayıplarının nedenlerini, aşağıda sıraladığımız adımları takip ederek inceleyebilirsiniz.

3) Cannibalization Hatası (Yamyamlık)

• Cannibalization, bir arama sorgusunda birden fazla sayfamızın birbiriyle rekabet içinde olmasıdır.
• Cannibalization yaşanan sayfalarınız arasında güç dağılımının dengesiz olması sebebiyle pozisyon kayıpları yaşamanız mümkündür.
• Mesela “ceket” sorgusu ile hedeflediğimiz sayfamız dışında farklı bir sayfamızda da aynı arama sorgusuyla listeleniyorsa cannibalization sorunu yaşamamız doğal bir sonuç olur.
• Cannibalization sorunu yaşamayı önlemek için, her sayfanız için kullanacağınız ana anahtar kelimeleriniz iyi belirlenmelidir. Her sayfanın birincil anahtar kelimelerini o sayfanın özelinde belli bir yoğunlukta kullanmalısınız. Bu kelimeleri farklı sayfalarınızda aynı yoğunlukta kullandığınızda Cannibalization hatasına düşerek pozisyon kaybetmeniz kuvvetle muhtemel.
• Örnek verecek olursak; “ceket” anahtar kelimesi hedeflenen sayfanın içeriği “ceket” anahtar kelimesi özelinde, fakat “kışlık ceket” anahtar kelimesi ile hedeflediğiniz sayfanın içeriği “kışlık ceket” değilde “ceket” anahtar kelimesini daha çok içeriyorsa işte bu noktada “ceket” arama sorgularında bu iki sayfa arasında rekabet oluşarak cannibalization sorunu yaşanmaktadır.

Peki Cannibalization Hatası Nasıl Düzeltilir?

• Bu tarz bir durumda acilen sayfalarınızdaki içerikleri detaylıca incelemelisiniz. İçeriği, hedeflenen anahtar kelimeler özelinde güncelleyebilirsiniz. Eğer rekabete düşen sayfalarınız birbirine çok yakın sorgulara hitap ediyorsa, bu iki sayfayı tek bir sayfada toplayabilirsiniz.
• Seo.do ve SEO monitor gibi araçlardan yardım alarak cannibalization sorunu yaşadığımız anahtar kelimelere ulaşabilmemiz mümkün.

4) Google Cezaları

• Manuel işlemler, bilinen diğer adıyla: Google cezaları da pozisyon düşüşlerine sebep olabilmektedir.
• Biliyorsunuz ki Google, kullanıcılarına en doğru ve kapsayıcı sonuçları sunmak istemektedir. Dolayısıyla Google algoritmaları kullanıcılara spam içeriklerden arınmış sonuçlar sunmak istemektedir.
• Google, spam içeriğe sahip web sitelerin tamamına ya da belirli sayfalarına manuel işlemler uygulamaktadır.
• Web sitenize ya da bir sayfanıza manuel işlem uygulanıp uygulanmadığını Google Search Console aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.
• Diyelim ki web sitemizdeki sayfamız cannibalization hatası yaşamıyor ve web sitemizde manuel bir işlem bulunmuyor. O zaman farklı pozisyon değişimi nedenlerine odaklanabilirsiniz.

5) Rakip İçeriği Analizi

• Web siteniz için organik trafik elde etme çabanızı anlıyorum. Ancak bu geliştirmeler esnasında dijital dünyanın bir derya olduğunu unutmamak gerekir.
• Siz geliştirmelerinize odaklanırken, rakipleriniz çok farklı çalışmalar içerisinde olabilirler. Yeni stratejiler ve yeni yapılar kullanarak pozisyon değişikliği yaratabilirler. Bu nedenle düzenli olarak rakiplerinizin çalışmalarını ve içeriklerini inceleyin. Rakiplerinize karşı kör olmayın.
• Hedef anahtar kelimede 1. sırada yer alabilmek için pek çok optimizasyon ve geliştirme yapmamız gerekir. Elde ettiğimiz pozisyonu korumak için de optimizasyonları sürekli devam ettirmemiz gerekiyor.

Rakiplerimin Web Sitelerinde Neleri İnceleyeceğim?

• Rakiplerimizin sayfalarındaki içerikleri, ürünleri, ürün sayılarını, meta etiketlerini, heading kurgularını, site içi linklemeleri ve site dışından elde edilen linkleri incelemek rakip analizinin en önemli bileşenleridir.
• Örnek verecek olursak; “ayakkabı” sorgusu ile hedeflenen sayfada yaşadığınız pozisyon kaybının akabinde yükseliş yaşayan rakiplerimizin ilgili sayfada ne gibi değişiklikler yaptığını incelemeliyiz. Pozisyon kaybı yaşamadan önce de bizden üst sıralarda olan rakiplerimizin hedef anahtar kelime sorgusundaki sayfalarını düzenli olarak incelemekte fayda var.

6) Rakip İçeriklerini Analiz Edin

• İlk önce rakiplerimizin sayfalarındaki içerikleri detaylı olarak incelememiz gerekiyor.
• TF-IDF analizi yapmak bizim için çok faydalı olacaktır.
• TF-IDF analizi, rakip içerik uzunluklarının, anahtar kelime kullanım oranlarının bizim içeriğimizin uzunluk ve anahtar kelime kullanım oranı ile karşılaştırılmasıdır.
• Rakiplerimizin içerikleri bizim içeriklerimize göre daha kapsamlı, anahtar kelimeler daha çeşitli ve özgünse içeriğimizi güncellemeyi tercih edebiliriz.
• Güncelleme esnasında ilgili iç linklemeler yapılabilecek içeriklerimizin de olması çok faydalı olacaktır.
• Rakiplerin içeriklerini inceledikten sonra, yaptığımız güncellemelerde; meta etiketlerin, heading kurgularının ve bu etiketlerde anahtar kelime kullanım oranlarının incelenmesi de gerekmektedir.
• Eğer rakiplerin title etiketinde bulunan anahtar kelimenin aranma hacmi, kendi kullandığımız title etiketimizde bulunan anahtar kelimeye göre daha yüksek hacimdeyse bu anahtar kelimeyi title etiketi içerisinde kullanmayı tercih edebilirsiniz.
• Google, title tag konusunda yaptığı güncellemeler sonrasında, belirlediğiniz title etiketi  dışında, alakalı olan farklı bir H etiketini arama sonuçlarında gösterebilmektedir.
• Örneğin, “iphone13” sorgusunu incelediğimizde; “teknosa.com’un” ilgili sorguda hedeflediği sayfa için belirlediği title etiketinin arama sonuçlarında görünmediği, ancak bu etiket yerine Google’ın ilgili sayfanın H2 etiketini arama sonuçlarında göstermeyi tercih edebilir.
• Dolayısıyla, title etiketi başta olmak üzere tüm meta etiketlerini yazarken, anahtar kelime kullanımına dikkat etmeniz gerekiyor.

7) Rakip Ürün Analizi

Eğer web sitemiz üzerinden bir ürün satışı yapıyorsak, bilmeliyiz ki  Google algoritmaları kullanıcıların karşısına yine en çeşitli ve en kapsamlı sonuçları çıkarmak isteyecektir. Bu ne demek? Eğer web sitenizde stoklarınız az ya da yoksa, ürün çeşitliliğiniz azsa bu durum size pozisyon düşüşleri yaşatabilir. Düzenli olarak rakiplerinizin ürün çeşitliliği ve stok durumlarını kendi sayfalarınızla karşılaştırarak eksikliklerinizi görebilirsiniz. Örneğin rekabetin yüksek olduğu; ‘kadın elbise’ sorgusunda rakiplerimizin ürün çeşitliliğinin ve stok durumunun bize göre daha geniş olması, elbette ki pozisyon kaybını beraberinde getirecektir. 

8) Rakip Backlink İncelemesi

• Backlink meselesi tüm web sitelerini yakından ilgilendiren bir konudur. Kaliteli backlink sahibi domainler, Google’ın gözünde son derece değerli olmaktadır.
• Rakipleriniz dışarıdan ne kadar backlink aldı, dışarıdan ne kadar otorite puanı elde ettiler gibi detayları incelemenin yolları vardır.
• Ahrefs ve SEMrush gibi profesyonel araçları kullanarak rakiplerinizin site dışından ne kadar otorite puanı elde ettiğini inceleyebilirsiniz.
• Bu şekilde, siz de site dışı  çalışmalarınızı güçlendirmeye başlayabilirsiniz.

9) Google Güncellemeleri

• Google, kullanıcılarına en doğru bilgiyi sunabilmek için titizlikle çalışır. Kullanıcı deneyimini maksimum düzeyde tutabilmek için de, düzenli olarak algoritmasında güncellemelere gider.
• Google güncellemeleri sonucunda web sitelerinin kiminin pozisyonu düşerken kiminin ise yükselmektedir.
• Mesela, içerikleriniz zayıfsa ve yukarıda saydığımız tüm maddeler içerisinde yaşadığınız durumlar varsa güncellemeler sonucunda pozisyon kaybı yaşayabilirsiniz.
• Google güncellemelerine örnek verecek olursak, Panda güncellemesini ele alabiliriz.
• Panda güncellemesinde Google’ın temel amacı; web sitelerinin kullanıcılara kaliteli ve özgün içerik sunmasını sağlamaktı. Kopya içerik ve özgünlüğü zayıf içerikler sunan web siteleri, bu güncellemenin ardından büyük pozisyon kayıpları yaşamışlardır.
• Burada açıkça görüyoruz ki, Google; dünyasında barındırdığı tüm web sitelerinin içeriklerini ve sayfalarını titiz bir değerlendirmeden geçirmektedir.
• Yine farklı bir güncelleme olan Penguen güncellemesinde ise; spam link ve içeriklere sahip web sitelerine manuel işlem uygulayarak ceza vermeye başlamıştır. Penguen güncellemesinden sonra, spam link içeren web siteleri de pozisyon kayıpları yaşamaya başlamışlardır.
• Sonuç olarak, organik pozisyon kayıpları tek bir nedene bağlanamaz. İçerisinde Google güncellemelerinin de dahil olduğu pek çok farklı sebepten dolayı zaman zaman pozisyon kaybı yaşayabilirsiniz.
• Pozisyon kaybetmek istemiyor ve pozisyonunuzu daha üst sıralara taşımak istiyorsanız; rakiplerinizin backlinklerini, web sitelerini, sayfalarını ve içeriklerini düzenli olarak incelemeli, yaptıkları çalışmaları keşfetmelisiniz.  Bunun dışında aranma hacmi düşüşlerinizin nedenlerini, web siteniz içerisinde Cannibalization hatalarının olup olmadığı ve birçok detayı gözden geçirmelisiniz. Tüm optimizasyon çalışmalarınızı kendinizden emin şekilde ve Google’ın güncel makalelerini de takip ederek yaptığınızda eminiz ki pozisyon kaybı yaşamayacaksınız.

Dijital pazarlamanın tüm alanlarına değindiğimiz Watemark Blog‘u takip ederek web sitenizin organik trafiğini artırma yollarını bulabilir ve dijital dünyanın ufuklarına yelken açabilirsiniz. Keyifli okumalar 🙂